Всё о вашем проживании
От бронирования до выезда: что делать, чего ожидать и к кому обращаться, если что-то нужно.
- Заезд с 15:00
- Выезд до 11:00
- Самостоятельное заселение
По шагам
От бронирования до выезда
- 1
До приезда
- Подтверждение бронирования придёт на e-mail.
- Перед приездом пришлём адрес квартиры и инструкцию по заселению.
- Хотите заехать раньше или выехать позже? Напишите нам. Если квартира будет свободна, постараемся помочь.
- 2
Заселение
- С 15:00, самостоятельно, без ожидания на ресепшене. Всё есть в инструкции. Точное время заезда указано в подтверждении бронирования.
- Не получается войти или что-то не так? Позвоните, мы поможем.
- 3
Во время проживания
- Тишина с 22:00 до 6:00.
- В квартирах нельзя курить и устраивать вечеринки.
- Что-то сломалось или чего-то не хватает? Напишите или позвоните.
- 4
Выезд
- Выезд до 11:00.
- Перед уходом закройте окна и балконную дверь, выключите свет и оставьте ключи, как указано в инструкции.
Вопросы
Частые вопросы
Можно приехать с животным?
Да, в квартирах с пометкой «Можно с животными». Доплата — 40 zł в сутки.
Сколько человек может жить в квартире?
Максимальное число гостей указано в описании квартиры. Во многих квартирах цена включает 4 гостей, за каждого следующего — 40 zł в сутки. Это видно в расчёте цены до отправки запроса.
Есть ли парковка?
В части квартир: бесплатная парковка во дворе или на улице либо гараж. Подробности — в описании квартиры, а в поиске есть фильтр «Парковка».
Нас большая группа
Подберём 2–3 квартиры в одном доме или по соседству. Напишите, сколько вас и на какие даты.
Вы выставляете счёт-фактуру?
Да. Пришлите данные компании: название, адрес и NIP.
Как изменить или отменить бронирование?
Условия отмены видны в системе бронирования до отправки запроса. Чтобы изменить даты, напишите нам.
Кто может бронировать?
Бронирующему должно быть не меньше 18 лет.